El factor humano en la calidad Mayoral Miranda, Álvaro creator text ck continuing spa
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 La calidad es un proceso que se ve afectado por la intervención del factor humano. Los sistemas de gestión, dependen en sus resultados de la intervención de las personas, por lo tanto, las actitudes que se deben favorecer dentro de las organizaciones, deben estar alineadas a gestionar el crecimiento personal y el análisis de nuestros desempeños..... Incluye Bibliografía Revista Internacional Magisterio No.32 Bogotá : Cooperativa Editorial Magisterio, 2008 1692-4053 1692-4053 DB-CORPAS 190410