TY - BOOK AU - Boxwell, Robert J. AU - VALLECILLO RUBIERA, ISABEL AU - MCSHANE, BARBARA TI - Benchmarking para competir con ventaja T2 - Nuevos Temas Empresariales. Management Siglo XXI SN - 9586004937 U1 - 658.401 PY - 1996/// CY - Santafé de Bogotá PB - McGraw-Hill Interamericana KW - BENCHMARKING KW - HISTORIA KW - PLANEACION ESTRATEGICA KW - CONTROL DE CALIDAD ER -